Cuando estás a punto de instalar o ya tienes la app y algo no te cuadra.
cuenta¿Qué pasa con el bono de bienvenida si juego desde la app?+
Sí, el mismo bono de bienvenida del sitio te espera también dentro de la app. Al entrar con tu cuenta lo encuentras disponible, sin pasos extra ni códigos distintos. Las condiciones son idénticas a las de la versión de navegador.
cuenta¿Por qué la app sale gratis en las dos tiendas?+
No pagas nada por descargar ni por usar la aplicación. Está disponible sin coste tanto en Android como en iPhone. Solo se descuenta dinero cuando decides hacer un depósito desde tu cuenta.
cuenta¿Dónde están mis límites de juego dentro de la app?+
Encuentras las mismas herramientas que en el sitio: límites de depósito, de pérdida y de tiempo de sesión, además de la autoexclusión temporal. También puedes pedir el cierre permanente de la cuenta desde la app si lo necesitas.
cuenta¿Cuándo dejo de recibir notificaciones si las desactivo?+
Puedes apagarlas en cualquier momento desde los ajustes del teléfono, en la sección de notificaciones de Avo Casino. Deja de recibir avisos al instante y seguirás jugando con normalidad. Si quieres, puedes volver a activarlas más adelante.
cuenta¿Necesito otra app distinta para mi iPad?+
No, no hace falta una versión aparte para tabletas. Instalas la misma app en el iPad desde el App Store o añades la app web en Safari, y la interfaz se adapta a la pantalla. Tu cuenta y tus fondos siguen igual en todos los dispositivos.
cuenta¿Qué pasa si la app no tiene licencia de la DGOJ?+
Avo Casino S.L. opera con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego, la DGOJ, con el número DGOJ-43864. Esa autorización española cubre la actividad del sitio y de la app. Puedes comprobar el dato antes de registrarte.
cuenta¿Puedo instalar el APK sin arriesgar mi teléfono?+
Sí, siempre que lo bajes desde la fuente de confianza que indicamos, la que aparece como Google Play en las especificaciones. Evita archivos de webs ajenas, que pueden traer software no deseado. Con el permiso único de instalación, el proceso es seguro.